• Câu hỏi thường gặp
  • Câu hỏi thường gặp
  • Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

1. Chúng ta có thể kết hợp các mẫu mã và phụ kiện khác nhau với nhau không?

Bạn có thể kết hợp các sản phẩm hoặc mẫu mã khác nhau trong một container nhưng chúng tôi sẽ cần tư vấn cho bạn về tải trọng tối ưu và công suất cuối cùng của lô hàng.

2. Làm thế nào để tôi đến thăm bạn và nhà máy?

Bạn được chào đón đến thăm chúng tôi và nhà máy của chúng tôi một cách thuận tiện. Chúng tôi có thể đón bạn tại sân bay hoặc ga xe lửa và đưa bạn đến nhà máy của chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết chi tiết lịch trình của bạn để chúng tôi có thể sắp xếp mọi thứ cho bạn. Thông thường bạn cần 3 ngày để có một chuyến thăm đầy đủ tới nhà máy của chúng tôi.

3. Làm cách nào tôi có thể trở thành đại lý trong khu vực của mình?

Nếu đủ điều kiện, bạn có thể đăng ký làm đại lý. Chúng tôi lựa chọn những đối tác tin cậy để hợp tác kinh doanh lâu dài.

4. Tôi có thể có được độc quyền cho máy của bạn ở một số vùng lãnh thổ không?

Nó phụ thuộc vào quốc gia bạn đang ở. Chúng tôi có đại lý độc quyền tại một số quốc gia vào thời điểm này. Ở hầu hết các quốc gia bạn có thể bán tự do.

5. Sau khi thanh toán, mất bao lâu để nhận được máy chúng tôi đặt hàng?

Thông thường 30-90 ngày sau khi thanh toán của bạn (15-45 ngày đối với sản xuất, 15 - 45 ngày đối với vận chuyển và giao hàng đường biển).

6. Làm thế nào để đặt mua phụ tùng?

Một số máy sẽ đi kèm với một số phụ tùng miễn phí. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên mua cùng một số bộ phận bị mòn cùng với máy để dự trữ để thay thế khẩn cấp, chúng tôi có thể gửi cho bạn danh sách các bộ phận được đề xuất.

7. Lợi thế của bạn là gì? Tại sao chúng tôi chọn bạn?

1. Trên 20 năm kinh nghiệm thiết kế, sản xuất và xuất khẩu máy móc chế biến ngũ cốc và dầu. Chúng tôi có kỹ thuật và đội ngũ chuyên nghiệp nhất và có nhiều lợi thế hơn về giá cả.

2. Thành viên vàng Alibaba hơn 15 năm. “Chính trực, Chất lượng, Cam kết, Đổi mới” là giá trị của chúng tôiừ.

8. Tôi chưa biết gì về loại máy này thì nên chọn loại máy nào?

Rất dễ dàng. Hãy cho chúng tôi biết ý tưởng của bạn về công suất hoặc ngân sách, bạn cũng sẽ được hỏi một số câu hỏi dễ, sau đó chúng tôi có thể giới thiệu cho bạn những mẫu mã tốt theo thông tin.

9. Thời gian bảo hành của bạn là bao lâu?

Công ty chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng kể từ khi hàng hóa đến đích. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng do lỗi vật liệu hoặc tay nghề trong thời gian bảo hành, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi và chúng tôi sẽ cung cấp phụ tùng miễn phí để thay thế.

10. Phạm vi bảo hành là gì?

Thevấn đề chất lượng gây ra bởi lỗi vật liệu hoặc tay nghề sẽ được bảo hành.Các bộ phận hao mòn và thiết bị điện không nằm trong phạm vi bảo hành. Tuy nhiên, mọi rắc rối và thiệt hại do đặt sai vị trí, sử dụng sai, vận hành không đúng cách, bảo trì kém và không tuân thủ hướng dẫn của người bán sẽ bị loại trừ khỏi bảo hành.

11. Giá của bạn có bao gồm cước vận chuyển không?

Giá thông thường của chúng tôi dựa trên FOB Trung Quốc. Nếu bạn yêu cầu giá CIF bao gồm chi phí vận chuyển, vui lòng cho chúng tôi biết cảng dỡ hàng, chúng tôi sẽ báo giá chi phí vận chuyển theo kiểu máy và kích cỡ vận chuyển.

12. Nếu giá của bạn bao gồm công lắp đặt?

Giá máy và công lắp đặt được tính riêng. Giá máy chưa bao gồm chi phí lắp đặt.

13. Nếu bạn cung cấp dịch vụ lắp đặt?

Đúng. Chúng tôi có thể gửi kỹ sưsđể hướng dẫn nhân viên địa phương của bạn cài đặt và gỡ lỗi máy. kỹ sưssẽ hướng dẫn bạn cài đặt máy, kiểm tra và vận hành cũng như đào tạo kỹ thuật viên của bạn về cách vận hành, bảo trì và sửa chữa máy.

14. Chi phí lắp đặt là bao nhiêu?

Dưới đây là chi phí dịch vụ lắp đặt có thể phát sinh:

1. Phí visa cho kỹ sư.

2. Chi phí đi lạiof chuyến đi khứ hồivé dành cho kỹ sư của chúng tôitừ/đến đất nước của bạn.

3. Chỗ ở:chỗ ở địa phương và cả eđảm bảo an toàn cho kỹ sưở nước bạn.

4. Trợ cấp cho kỹ sư.

5. Chi phí cho lao động địa phương và phiên dịch viên tiếng Trung.

15. Làm cách nào tôi có thể chạy máy sau khi cài đặt? Ai sẽ vận hành máy móc?

Bạn có thể thuê một số người dân địa phương hoặc kỹ thuật viên để cùng làm việc với các kỹ sư của chúng tôi trong quá trình lắp đặt. Sau khi cài đặt, một số người trong số họ có thể được đào tạo thành người vận hành hoặc kỹ thuật viên để làm việc cho bạn.

16. Tôi phải làm thế nào nếu gặp vấn đề trong quá trình vận hành máy?

Chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn sử dụng tiếng Anh kèm theo máy, chúng tôi cũng sẽ đào tạo bạnsở hữukỹ thuật viên. Nếu vẫn còn nghi ngờ trong quá trình vận hành, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu có thắc mắc.

17. Giá máy của bạn là bao nhiêu?

Giá khác nhau cho các mô hình khác nhau với cấu hình khác nhau. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết, xin vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi ngay bây giờ.