Trước khi dịch vụ bán hàng
1. Trả lời tư vấn từ người dùng, theo cơ địa của người dùng, giúp người dùng lên bản vẽ bố trí khu vực làm việc thiết bị, khu nguyên liệu và khu văn phòng.
2. Theo bản vẽ móng của trạm trộn bê tông nhựa, bản vẽ ba chiều và bản vẽ bố trí, để hướng dẫn người sử dụng xây dựng phần móng.
3. Đào tạo người sử dụng và nhân viên bảo trì miễn phí.
4. Thông báo cho người dùng các công cụ và tài liệu sẽ được sử dụng để cài đặt và gỡ lỗi.
Trong dịch vụ bán hàng
1. Vận chuyển thiết bị đến địa điểm của người sử dụng một cách an toàn và kịp thời.
2. Cử kỹ thuật viên hướng dẫn toàn bộ cài đặt miễn phí.
3. Sau 24 giờ sản xuất tích lũy thực hiện chuyển giao trình độ cho thiết bị.
4. Trong quá trình vận hành bình thường của thiết bị, thợ kỹ thuật của chúng tôi chỉ đạo người vận hành và nhân viên bảo trì theo quy trình vận hành (khoảng 7-10 ngày) cho đến khi vận hành thành thạo.
Dịch vụ sau bán
1. Đưa ra câu trả lời rõ ràng cho các khiếu nại của người dùng trong vòng 24 giờ.
2. Nếu cần thiết, chúng tôi cử kỹ thuật viên đến trang web của người dùng để giải quyết vấn đề kịp thời.
3. Trở lại thăm khám định kỳ.
4. Thiết lập hồ sơ của người dùng.
5. 12 tháng bảo hành, và dịch vụ và hỗ trợ trọn đời.
6. Cung cấp thông tin công nghiệp mới nhất.