Dịch vụ trước khi bán hàng
1. Trả lời tư vấn của người dùng, theo trang web của người dùng, giúp người dùng lập bản vẽ bố trí khu vực làm việc của thiết bị, khu vực nguyên liệu thô và khu vực văn phòng.
2. Theo bản vẽ nền móng của nhà máy trộn nhựa đường, bản vẽ ba chiều và bản vẽ bố trí, để hướng dẫn người dùng xây dựng nền móng.
3. Đào tạo miễn phí người vận hành và nhân viên bảo trì.
4. Thông báo cho người dùng các công cụ và vật liệu sẽ được sử dụng để cài đặt và gỡ lỗi.
Trong thời gian bán dịch vụ
1. Vận chuyển thiết bị đến nơi sử dụng an toàn và kịp thời.
2. Gửi kỹ thuật viên để hướng dẫn toàn bộ quá trình cài đặt miễn phí.
3. Sau 24 giờ sản xuất tích lũy, hãy thực hiện chuyển giao tiêu chuẩn cho thiết bị.
4. Trong quá trình vận hành bình thường của thiết bị, các kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ chỉ đạo người vận hành và nhân viên bảo trì theo quy trình vận hành (khoảng 7-10 ngày) cho đến khi vận hành thành thạo.
Dịch vụ sau bán hàng
1. Đưa ra câu trả lời rõ ràng cho các khiếu nại của người dùng trong vòng 24 giờ.
2. Nếu cần, chúng tôi cử kỹ thuật viên đến trang web của người dùng để giải quyết vấn đề kịp thời.
3. Thăm lại định kỳ.
4. Thiết lập hồ sơ người dùng.
5. Bảo hành 12 tháng, dịch vụ và hỗ trợ trọn đời.
6. Cung cấp thông tin công nghiệp mới nhất.